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Configuración del sistema |
  
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Configuración del sistema |
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Configuración de inicio
En el módulo de gestión (sólo administradores) se ha credo una nueva entrada bajo el nombre de CTI, que nos permite configurar:
| • | dónde esta el servidor CTI (IP del servidor) |
| • | puestos que van a utilizar el CTI (IP de los puestos y número de extensión) |
| • | monitor de pruebas |
Desde la gestión de CTI también podemos entrar en un área de pruebas para comprobar el correcto funcionamiento del CTI, nos permite conectarlos a él y realizar llamadas de prueba.
El monitor de pruebas nos permitirá analizar las conexiones al servidor y las llamadas correctas a las extensiones digitales. Se seleccionará un usuario CTI y se llamará a una extensión determinada, verificando las acciones de marcar y colgar.