La opción abrir contactos, permite recuperar al estado anterior al marcado del contacto como "usado por exceso de cuota". Para proceder con ello, el administrador debe seguir los siguientes pasos:
| 1. | Abrir la cuota que está cerrada, modificando el valor teórico estableciendo un valor superior al que tenga el valor real. |
| 2. | Actualizar los cambios de forma que los nuevos valores de cuota queden grabados |
| 3. | Proceder a abrir contactos. |